Código de Ética

 

Profesionalismo.

  • Mantener en todo momento las más altas exigencias éticas en el trabajo profesional realizado.
  • No aceptar trabajos de consultoría o servicio para los que no se tengan conocimientos y experiencia o personal calificado para atenderlo.
  • Informar al cliente cualquier riesgo potencial derivado del servicio de consultoría.
  • Mantener una actualización permanente en los conocimientos y tendencias de nuestras áreas de acción.
  • Acordar con el cliente a priori el monto para el pago del servicio y su forma de pago. Firma de contratos en común acuerdo.

 

 Confidencialidad.

  • No revelar o permitir que sea revelada información confidencial sobre datos personales del cliente y de su personal, así como las actividades que desarrollan los mismos.
  • Los miembros de SIAM practicarán el secreto profesional de toda actividad desarrollada e información generada al interior de la empresa.

 

Integridad

  • Ofrecer a los clientes un trato equitativo y honesto en cada asesoría y/o servicio
  • Actuar conforme a principios de competencia justa, de buena y sana práctica de negocios, evitando hacer comparaciones falsas o engañosas con productos o servicios equivalentes que ofrecen otros consultores.
  • No realizar acciones que perjudiquen o puedan perjudicar a la profesión de consultor.
  • La integridad en todos los actos será la pauta de la buena impresión que se debe causar al cliente, correspondiendo así a la confianza depositada en nosotros.

 

Previsiones

  • Actuar únicamente en interés del cliente, siempre y cuando no se perjudique a terceros. Del mismo modo, no realizar acuerdos con terceros que alteren la objetividad e imparcialidad de la recomendación dada al cliente.
  • No prestar servicios de consultoría a 2 o más clientes que puedan tener conflicto de interés.

 

Legalidad

  • Es función importante la protección del cliente contra fraudes, abusos o prácticas inmorales en su ámbito de trabajo. En consecuencia, tenemos el deber de ayudar a prevenir cualquier acción dañina, así como cualquier acto que ataque la dignidad e integridad de nuestros clientes.
  • El ejercicio de nuestra profesión será en apego a las leyes y reglamentos vigentes en México.

 

Trabajo en Equipo

  • Es la labor corresponsable entre sus miembros para alcanzar los objetivos y metas. Cada integrante desempeña una tarea importante y es el logro sinérgico y armónico lo que nos permite mejorar.

 

Respeto y Cuidado al Ambiente

  • La naturaleza no sólo nos provee de recursos para sustentar la vida, nos permite obtener una remuneración de nuestro quehacer profesional, es por lo tanto nuestro deber, cuidar, respetar y promover la responsabilidad ante ella a través de la creación de espacios verdes así como el fomento de un uso eficiente del agua,  la  disminución de emisores de carbono y el óptimo uso de energía eléctrica.